[Shinjyu]

Voila j'explique mon problème,

Cela fait quelque temps que j'ai mon imprimante mais je ne l'utilise pas trop trop mais il y a quelque temps j'ai du changer de cartouche ! Mais maintenant que j'ai mi la cartouche neuve il me demande de configurer la cartouche d'encre :




Si je mets Oui et continuer il me sort un message d'erreur :



Et ensuite il quitte tout et annule tout...

Et si je met non il imprime quand même mais le problème c'est qu'il me le demande a chaque fois.

J'aimerai bien régler ce problème car lorsque mon père est sur sa session et qu'il veut imprimer il doit revenir sur le mienne et annuler cette opération en disant non...

Voila j'espère être assez précis ^^


EDIT :

@Pollux : j'ai fait quelque recherche sur Google du fichier dll (je ny'y avai pas pensé...) et je suis tombé sur des forum us ou il disais que le probleme venait de la compatibilité du produit avec Windows XP.
Et pour le DLL je ne sais pas ou le trouver car sur le net je n'ai aps envi de telecharger un fichier que l'on met dans des repertoir important dans le systeme a moin que vous me dites le contraire...

@Chico : Nop ca a été deja fait tout ca...

Ce message a été modifié par Shinjyu - lundi 31 octobre 2005 à 21:34.

[pøllux]

Commence par rechercher le fichier SSROSUI.DLL puisque c'est ce fichier dont il a besoin...

Edit : Je voulais dire rechercher le fichier sur ta machine. Au pire, tu fais comme te dis Chico : tu réinstalles ton pilote.

Ce message a été modifié par pøllux - lundi 31 octobre 2005 à 20:11.

[Chico008]

tu l'a installer comment on imprimante, pilote seul ou logiciel d'impression ?

essaie de desinstaller le logiciel d'impression, tu la supprime des imprimantes.
reboot
et tu l'installe un peu a la main (imprimante => ajouter une imprimante) et tu prend le pilote pour la reinstaller.
comme ca, t'aura l'imprimante d'installer avec le pilote de base, ca pourait resoudre ce genre de problème, car il arrive que les logiciel d'impression soit pas compatible.

sinon va sur le site du constructeur pour trouver ue mise a jour du pilote/logiciel.

[doobik]

Xerow ne fourni pas de pilote compatible XP sur son site?

essaye avec des pilotes fait pour windows 2000 pour voir ça peut eventuellement marcher

[pøllux]

Tu peux toujours tester avec ça...