Sharemanga: Envoyé spécial ! - Sharemanga

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Envoyé spécial ! Méchants pirates !!!

Posté lundi 24 mai 2004 à 19:35 (#31) L'utilisateur est hors-ligne   Taviox_sensei 

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juste par curiosité : au moment où ils expliquent "les bases de l'internet" vous avez vu la première IP parmis celles qui défilent? depuis quand un champ IP peut dépasser 255?!? no comment...
... Yume ga daisuki ~ I love dreams ...


Les indiscrétions de Stan Viarnicof, le blog pervers du sensei !
Et toujours : le Sensei's Blog !

Posté lundi 24 mai 2004 à 21:43 (#32) L'utilisateur est hors-ligne   pegase 

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Salut Kapitainflam1234,
Quand tu dis: "tu recois un premeier courrier de ton fai", peut tu me dire ce que tu entends par le mot " faî ", merci et desolé pour mon ignorance a propos de ce terme :sifle: et donc si j'ai bien compris tant que t'as pas recu de premier courrier, c'est bon. Merci et bonne continuation :ph34r:

Posté lundi 24 mai 2004 à 21:50 (#33) L'utilisateur est hors-ligne   Beast974 

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pegase, le lundi 24 mai 2004, 22:43, dit :

Salut Kapitainflam1234,
Quand tu dis: "tu recois un premeier courrier de ton fai", peut tu me dire ce que tu entends par le mot " faî ", merci et desolé pour mon ignorance a propos de ce terme   :sifle:  et donc si j'ai bien compris tant que t'as pas recu de premier courrier, c'est bon. Merci et bonne continuation  :ph34r:

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Merci à Circé pour cette sign!
Passionnés de randonnées, de parapentes ou tout simplement dragueur de plage...
viendez à la Réunion ^^
.

Posté mardi 25 mai 2004 à 06:42 (#34) L'utilisateur est hors-ligne   pegase 

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Merci Beast974 pour la reponse :sifle:

Posté mardi 23 février 2010 à 17:29 (#35) L'utilisateur est hors-ligne   Morpheus14 

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Image IPB je continu mes déterrages ( presque 6 ans cette fois \o ) Image IPB


Le 18 février, envoyé spécial a diffusé un reportage sur : TV, hi-fi, électroménager…, le grand bluff

Citation

Téléviseurs, machines à laver, fours, caméscopes ou lecteurs DVD..., quand nos appareils tombent en panne, pourquoi est-il de plus en plus difficile de les faire réparer ? Devis payants et faux diagnostics, pièces rendues indisponibles, mauvaises réparations et dépannages hors de prix, et même des appareils dont la durée de vie est programmée..., tout nous incite à racheter de nouveaux produits. Dans les coulisses des leaders de la grande distribution, des distributeurs spécialisés et des fabricants, cette enquête de plusieurs mois dévoile des stratégies qui trompent trop souvent le client : de la “vente orientée”, aux techniciens des services après-vente qui enterrent un peu vite nos appareils en passant par les extensions de garantie très rentables mais fort peu utiles (1,5 % seulement des écrans plats tombent en panne entre 2 et 5 ans), voyage dans un monde où les consommateurs sont devenus des proies.


[url="mms://a988.v101995.c10199.e.vm.akamaistream.net/7/988/10199/3f97c7e6/ftvigrp.download.akamai.com/10199/horsgv/regions/siege/france2/envoyespecial/es1_20100218.wmv"]stream france2

Les quatres sujets :

- Prime à la vente, les vendeurs vendent ce qui leurs rapportent.
- réparation inutile, pourquoi pendre du temps à démonter quand on peu changer l'appareil :o
- L'extension de garantie ou comment payer un bonus au magasin
- Durée de vie des appareils.

Pour les personnes informés et/ou lucides n'apprendront pas grand chose de ce reportage, à part peut être la manière dont est perçu le client ^^


Néanmoins, je trouve toujours intéressant de le voir et l'entendre, car le savoir est une chose, le voir en est une autre.

Le sujet ayant provoqué le plus de remu est le dernier et la durée de vie des appareils, particulièrement des tv avec la mauvaise com de philips. Du coup, les constructeurs veulent prouver les durées de vie et l'on voit fleurir partout des articles sur tel ou tel constructeur comme aujourd'hui avec sharp sur lesnumeriques, qui d'ailleurs a fait des correctifs le lendemain de la diffusion et s'en est pris plein la tête comme si ils défendaient la marque :flowers: . Envoyé Spécial : la hi-tech poubelle, mais ils chargent Philips à tort ( l'article en question ).

Bonne émission et bonne lecture :D
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Posté mardi 23 février 2010 à 20:20 (#36) L'utilisateur est hors-ligne   Curly 

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Vu avec mon père l'autre soir, celui là...
Il faisait des bonds à chaque étape du documentaire... Faut le comprendre, il était pas au courant de tout ce qu'il pouvait se faire... Il est juste responsable du service SAV d'un magasin d'electroménager... Il y a quand même des trucs très très gros, dans ce documentaire...

Moi ce qui m'a tué, c'est "Mr je ressuscite les téléviseurs dans mon bel atelier":
"Ah bah oui, souvent c'est juste un micro composant qu'est grillé, nous on le change, les SAV ils changent toute la carte..."
Comme si les services après vente avaient le temps de chercher Le composant qui merde, avait la place et les moyens pour un stock de composants assez variés en une bonne quantité, avaient des moyens à mettre dans le matériel servant à s'occuper de ça...
Déjà il faudrait qu'ils aient le droit de toucher au matériel : beaucoup de garanties étant des garanties constructeur, en cas de merde, c'est pas le SAV qui gère, c'est directement le fabricant...

Et puis question con : la carte mère de votre ordinateur grille, que faites-vous? Vous la changez entièrement ou vous cherchez le micro-composant qui merde pour le changer, lui?

Donc ok, dans certaines structures, il peut arriver qu'il y ait cochonneries dans le genre de ce que l'on voit dans le documentaire...
Maintenant il y a autant de problème avec les dentistes, les notaires, les avocats, les garagistes, les plombiers, les assurances, les auto-école, l'amicale des castors borgnes et unijambistes, etc...
Je pense que de ce côté là on trouve pas mal de choses aussi, et l'argent à tendance à partir tout aussi vite, voire plus encore...

En gros : ne croyez pas à tout ce qui se dit, il y a aussi des gens compétents qui travaillent en service SAV, et ils ont même des diplômes! ( Si si, j'vous jure, et en plus c'est des vrais!)
"Si ce que tu as à dire n'est pas plus beau que le silence, tais toi."

Posté mardi 06 avril 2010 à 22:31 (#37) L'utilisateur est hors-ligne   comix 

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bonjour a tous,

juste vite fais sur deux ou trois truc par rapport a ca:

-Sur les dire que "les SAV change les platines car il ont pas le temps" mais faut savoir que la plupart des marque eux même ne détaille pas leur platine, pas de schéma et pas de référence de pièces détachées donc comment faire autrement????????

-sur les produit dit de faible valeur ou de marque bidons, style Blusky - Proline - Grandin, Manhathan,.... qui sont vendu a petit prix faut savoir que ces produit quand il sont en panne sous garantie, ils sont échangé a la charge du revendeur la plupart du temps et mis a benne car pas de pièces pour les réparés.

-sur les extension de garantie entre 2 et 5 ans ne serve a rien!!! pour ma part je ne suis pas d'accord la dessus a savoir que moi-même étant technicien les produit en extension garantie représente près de 50% de ma productivité journalière avec des pièces qui peut atteindre 100euro pour des lecteur Blu-ray ou graveur DVD de salons.

mais bon, grâce a ce reportage je suis légèrement obligé de me justifier un peu plus à mes clients du pourquoi et comment de leur panne ( oui je sais je suis un technicien modèle pour tenir informe mes client de leur réparations :-)

ps: pour info la plupart des technicien en SAV sont diplômé d'un BEP et d'un bac Pro approprie au domaine qui pratique et je dit bien la plupart !!!!!

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